Dirección General

La Dirección General es el órgano de máxima autoridad del Hospital y se ubica en el primer nivel de la estructura organizacional. Tiene la responsabilidad de conducir, planificar y garantizar el adecuado funcionamiento institucional, orientando la gestión hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la satisfacción de las necesidades de salud de la población.

Asimismo, dirige, supervisa y controla el cumplimiento de las políticas, normas y lineamientos del sector salud, así como la gestión administrativa, asistencial y operativa del Hospital. Su accionar se desarrolla en coordinación y bajo la rectoría de la Gerencia Regional de Salud del Gobierno Regional de Apurímac, asegurando el logro de resultados y la mejora continua de los servicios brindados.

Funciones

• Dirigir y controlar el otorgamiento de las prestaciones de salud especializadas a la población asignada o referenciada del Hospital, mediante servicios de consulta externa, hospitalización, emergencia y cuidados críticos, servicios de soporte al diagnóstico y tratamiento y de ser el caso, de referencia de pacientes a otros hospitales, para realizar estudios diagnósticos o atención terapéutica, según corresponda
• Promover el desarrollo de las actividades de donación y trasplantes de órganos, tejidos y células; así como la obtención, donación, conservación, almacenamiento, transfusión y suministro de sangre humana, sus componentes y derivados, según las normas vigentes.
• Dirigir y controlar la formulación y evaluación de planes y proyectos relacionados al desarrollo de la oferta de servicios que brinda el Hospital, según las normas vigentes.
• Dirigir los procesos de categorización y acreditación del hospital y presentar los resultados a la instancia correspondiente.
• Coordinar las actividades de promoción, educación para la salud y prevención de enfermedades, dirigidas a la comunidad de la zona o área de referencia o circundantes del Hospital, con la Dirección de Redes Integradas de Servicios de Salud, que corresponda.
• Supervisar la implementación y cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos, para garantizar el acceso, calidad y oportunidad en la atención, adoptando las medidas correctivas.
• Dirigir el diseño e implementación de los procesos hospitalarios, la calidad en salud, el sistema de Citas, de Referencias y Contrarreferencias, vigilancia epidemiológica, salud ambiental y medidas de Bioseguridad, en el ámbito del Hospital; así como, velar por su funcionamiento y proponer las mejoras que correspondan.
• Proponer a la instancia correspondiente, la cartera de servicios del Hospital, en el marco de las normas vigentes, para la adecuada prestación de servicios y la optimización de los recursos asignados.
• Organizar y controlar la atención de quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias de los usuarios, estableciendo las acciones y medidas preventivas, correctivas y organizativas para elevar el grado de satisfacción de la población.
• Difundir valores y actitudes en la atención y cuidados de los pacientes, basados en el respeto y empatía, para la satisfacción de sus necesidades y expectativas del usuario, así como de sus familiares y acompañantes.